2.
소비자 피해보상규정
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1.애완견판매업
[분류애완견판매업]
업 종 : 애완견판매업
품 종 : 애완견판매업
1. 해당품목
2. 피해유형 및 보상기준
1) 판매후 1일이내 질병 발생 또는 3일 이내 폐사
=>
동종의 애완견으로 교환 또는 구입가 환급 (단, 소비자의 중대한 관리잘못에 의한 경우는 제외)
2) 판매후 14일이내
폐사
ㅇ 사인이 불분명한 경우
=> 소비자가 구입가의 50%를 부담하여 동종의 애완견으로
교환(단, 사업자가 질병발생시
즉시 통보해 줄것을 고지하였으나, 소비자가 이를 태만히 한 경우는 제외)
ㅇ
명백한 소비자 또는 사업자의 귀책사유로 인한 경우
=> 소비자의 귀책사유인 경우에는 보상제외, 사업자의 귀책사유인
경우에는 동종의 애완
견으로 교환
3) 판매후 14일이내 질병 발생
=> 판매업소 책임하에
회복시켜 소비자에게 인도
다만, 판매업소 관리중 판매일로부터 3일이내 폐사시에는 동종의 애완견으로 교환 또는 구입가 환급하고,
4일이후에 폐사하는 경우에는 그 원인에 따라 2)의 보상기준에 준하여 보상
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애견직거래
도그텐
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